Chromebooks zijn in de eerste plaats ontworpen om te worden gebruikt terwijl ze met internet zijn verbonden. Google heeft het ontworpen om zonder problemen verbinding te kunnen maken met Wi-Fi, maar het lijkt erop dat veel HP Chromebook 14-bezitters klagen dat hun laptops geen verbinding kunnen maken met Wi-Fi-hotspots. Een van de mogelijkheden hier is dat uw Chromebook een ernstig probleem heeft met de hardware die verantwoordelijk is voor het verbinden met een netwerk, maar dan weten we niet of dat echt het geval is zonder probleemoplossing.
Maar het punt is dat we de laptop echt niet kunnen openen en wat tests op de hardware kunnen doen, en we zullen u niet aanraden dat zelf te doen. Het beste wat we dus kunnen doen, is problemen met de laptop oplossen om te weten of dit een probleem is met het besturingssysteem of een verkeerde configuratie. We hoeven alleen een aantal basisprocedures voor het oplossen van problemen uit te voeren en als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, laten we alles over aan een technicus.
Maar voordat we verdergaan met onze probleemoplossing: als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, kom dan langs bij onsHP Chromebook 14 pagina voor probleemoplossingwant we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze laptop aangepakt. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u verdere hulp nodig heeft,vul onze vragenlijst inen klik op Verzenden om contact met ons op te nemen. Wij helpen u graag verder met uw probleem.
We hoeven echt niets speciaals te doen om te weten of dit probleem tijdelijk is of niet, alleen enkele basisprocedures die u misschien al talloze keren hebt uitgevoerd. Dat gezegd hebbende, is dit wat ik u aanraad om aan dit probleem te doen:
Stap 1: Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld
Dit is mogelijk het eerste dat u heeft gecontroleerd toen u dit probleem tegenkwam, maar ik raad u aan de Wi-Fi-schakelaar uit en vervolgens weer in te schakelen. Als uw Chromebook al eerder verbinding heeft gemaakt met een netwerk en u zich binnen bereik bevindt, wordt er mogelijk automatisch verbinding mee gemaakt nadat u de schakelaar hebt omgeschakeld.
- Schakel uw Chromebook in.
- Klik op uw accountfoto.
- Klik op Geen netwerk.Opmerking:Als je het ziet“Verbonden met” en uw Wi-Fi-netwerknaam, is uw Chromebook al verbonden met wifi.
- Om Wi-Fi in te schakelen, klikt u op de schakelaar.
- Uw Chromebook zoekt automatisch naar beschikbare netwerken en toont deze in een lijst.
Stap 2: Zorg ervoor dat het een netwerkprobleem is
Nadat u ervoor heeft gezorgd dat Wi-Fi is ingeschakeld op uw Chromebook, wordt het tijd om dit probleem vanuit een andere hoek te bekijken, vooral als dit probleem zonder duidelijke reden is begonnen. Als u bijvoorbeeld een paar dagen geleden verbinding kon maken met hetzelfde netwerk en nu niet meer, moet u zich afvragen of het probleem bij uw laptop of bij het netwerk ligt.
Het beste wat je nu kunt doen, is kijken of andere apparaten zoals smartphones en andere laptops dat ook kunnenmaak zonder problemen verbinding met hetzelfde netwerk. Als dat mogelijk is, is er geen probleem met uw netwerk. Als u echter geen andere apparaten heeft die u kunt proberen, raad ik u aan naar een plaatselijke bar, restaurant of café te gaan waar gratisWi-Fi en verbinding makenernaar. Als het mogelijk is om twee verschillende netwerken te proberen, is het beter om gewoon grondig te zijn. Als uw Chromebook geen verbinding kan maken met openbare hotspots, is het nu duidelijker dat het probleem bij uw laptop ligt. Ga verder met de volgende stap als dit het geval is.
Als uw andere apparaten echter niet ook verbinding kunnen maken met uw netwerk of als uw Chromebook verbinding kan maken met openbare hotspots, ligt het probleem duidelijk bij uw netwerk. Verfris uw connectiviteit door uw netwerkapparatuur te powercyclen: start simpelweg uw router of modem opnieuw op. Als het slechts een klein probleem met uw netwerk is, is dit voldoende om het probleem op te lossen. Als het echter complexer is en niet kan worden opgelost door de powercycle uit te voeren, moet u uw internetprovider bellen en het laten controleren. Als uw netwerk gerepareerd is, is dit probleem ook verdwenen.
Stap 3: Reset uw HP Chromebook 14 met Powerwash
In tegenstelling tot het Windows-besturingssysteem kunt u niet veel aan uw Chromebook doen als de kernfuncties ervan falen, dus ik raad u aan deze opnieuw in te stellen met behulp van de Powerwash-functie onder Instellingen. Het zal uw laptop resetten en alle lokaal opgeslagen bestanden verwijderen, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke bestanden en gegevens voordat u de reset uitvoert.
- Klik op het statusgedeelte van de taakbalk en klik vervolgens opInstellingen.
- Scrol naar de onderkant van de pagina Instellingen en klik opToon geavanceerde instellingen.
- Klik in het gedeelte Powerwash opKracht was.
- KlikHerstartenom te beginnen met het resetten van de Chromebook.
Als alternatief kunt u uw Chromebook opnieuw instellen via het inlogscherm als u dat wilt. Dit is eenvoudiger dan de vorige methode...
- Houd op het inlogscherm de toets ingedruktCtrl+Alt+Shift+Rsleutels.
- Klik in het venster Powerwash uw Chrome-apparaat opOpnieuw instellen.
Ga na de Powerwash verder met de eerste installatie om te weten of Wi-Fi deze keer werkt. Tijdens het installatieproces wordt u gevraagd om in te loggen op uw Google-account. Om dit te kunnen doen, moet u dit doenverbinding maken met wifi.
Na al deze stappen en het probleem doet zich nog steeds voor, heeft u geen andere keuze dan uw HP Chromebook 14 naar een erkend servicecentrum te brengen en de technicus het probleem voor u te laten oplossen. Het herstellen van uw Chromebook zal dit probleem zeker oplossen, maar het is een wat ingewikkelder proces, dus laat de technicus het doen.
Verbind je met ons
Wij staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op viadit formulier invullen. Dit is een gratis service die wij aanbieden en waarvoor wij u geen cent in rekening brengen. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elke e-mail te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen: verspreid het woord door onze berichten te delen met je vrienden of door onze berichten simpelweg te likenFacebookEnGoogle+pagina of volg ons opTwitteren.
![Wat u moet doen als uw HP Chromebook 14 geen verbinding kan maken met Wi-Fi [Handleiding voor het oplossen van problemen] (2024)](data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABCAQAAAC1HAwCAAAAC0lEQVR42mP8/h8AAvMB+NzmkbcAAAAASUVORK5CYII=)